客運值班員曾楊接受本網記者采訪
曾楊:舍小家顧大家 堅守崗位保春運17年
春運是中國人特有的一種鄉愁情懷,1月13日春運拉開序幕,全國各地積極備戰一年一度的春運大潮。為了幫助人們平安回家,保障春運的服務工作擔起了鄉愁的分量,成為全社會共同面對的責任。
每到這時,有一部分人仍然堅守崗位,對鐵路職工來說,春運便是離家,是忙碌的開始,盡管已經累了一年,但在他們的字典里,沒有春節,只有春運。
“今年的春運壓力更大,鐵路輸送旅客的人數創歷史新高”。曾楊是成渝高鐵資陽北站一名客運值班員,今年是她堅守“鐵路戰線”的第17個年頭,因為工作性質特殊,17年來沒有在家中過一個春節。從成都火車北站到成都東站再到資陽北站,年年堅守春運一線。
曾楊是成都人,2015年成渝高鐵開通后,她便來到資陽北站工作,從此過上了“雙城生活”。“每天早上6點多出門,乘坐7點48分開往資陽的高鐵;晚上大概7、8點到成都,習慣了。”每日奔波對曾楊來說并不算什么,更多的是對家人的歉意。
2016年11月,曾楊的父親身體異常,到醫院檢查后確診為膀胱癌。母親年事已高,又患有先天心臟病,曾楊是家中獨女,照顧父親的重擔自然就落在了她肩上。“爸爸生病后,媽媽身體不好,我就只有每天晚上守夜。”白天快節奏工作后,晚上回到成都還要照顧生病的父親,曾楊就這么“戰斗”了兩個月。本可請假待在醫院照顧家人,她卻選擇堅守崗位保春運。“現在是春運,特殊時期,大家都奮戰一線,我肯定不能掉隊;而且我父母也很支持我的工作,過不了春節沒事,過不了所有節假日都無所謂。”
有著家人的支持,有著對工作的熱愛,她將繼續堅守一線,確保鐵路運輸安全,提高服務旅客質量,全力打好鐵路春運攻堅戰。“雖然陪不了父母過年,但能讓很多旅客陪他們的父母過年啊!只要為旅客服好務,他們平安回家,對我們來說就很開心了。”
“準爸爸”彭璽:旅客團圓就是我們最大的安慰
上午十點半,資陽高鐵北站驗票口,客運值班員班組長彭璽正與同事一起認真為乘客驗票,查驗無誤后,他輕輕給車票蓋上一個藍色小戳記。
彭璽是成都人,本在成都火車站工作,2015年,因為工作需要,經驗豐富的他被調度到成渝高鐵資陽北站。擔任客運值班員十四年,彭璽只有一年春節在家度過,第二天大年初一立刻就回到崗位,開始新征程。
今年3月初,彭璽家里即將迎來一個新生命,35歲的他將當父親。由于工作繁忙,常年不在家的彭璽無法照顧妻子,產檢都是妻子一個人去。“家里的老人歲數也大了,還需要我老婆照顧他們,我真的很愧疚。”彭璽告訴記者。
“父母會有怨言,為什么別人過年都在家里團圓,我卻總是不在家,工作真的有那么重要嗎?”彭璽告訴記者,每到這個時候,同樣是鐵路工作者的妻子給予了他最大的安慰, “沒事,你工作忙我能理解,好好忙你的吧,我能照顧好自己和爸媽的。”
作為班組長,彭璽要負責班組的日常管理,涉及到售票、驗證、進站、出站、站臺組織、處理投訴和為乘客解決困難等事宜,經常忙得不可開交。“我的姥姥、母親、姑姑都是鐵路工作者,我從小鐵路邊上長大,耳濡目染,對鐵路有種特殊的感情,所以給了我堅持下去的動力,一干就是十多年。”
今年“年三十”,彭璽仍然選擇在工作崗位上度過,陪伴他的還有所有戰斗在春運一線的同事們。“能把旅客平安地送回家,讓他們團圓,就是對我們最大的安慰。”彭璽笑著說。
其實,在鐵路系統內,有數不清的干部職工幾年甚至十幾年沒有安安穩穩在家過過一個春節,有太多的鐵路夫妻不得不在節日時分天南海北。正是有了他們的執著堅守,才有了旅客們回家路上的平安通順;正是有了他們的忘我付出,才有了旅客們回家路上的從容不迫。
沒有豪言狀語,只有默默奉獻,他們用實際行動在平凡的崗位上堅守、奉獻和努力,確保著2017年春運的順利進行.
春運路上,多一些理解,他們就多一份寬慰;多一些關注,他們就多一份動力。他們會始終如一地堅守在自己的工作崗位上,溫馨、笑容、愛心、感動在他們堅守的身影上熠熠發光。