出行不便、就醫(yī)困難、不懂政策……針對(duì)這些影響群眾“獲得感”的問(wèn)題，江蘇省鹽城市鹽都區(qū)傾聽群眾聲音，把脈群眾訴求，將群眾困難作為工作著力點(diǎn)，在群眾生產(chǎn)生活中遭遇阻隔的“最后一公里”上修建起一座座黨群“連心橋”。

張莊街道鄭通村13組有60戶村民集中居住，連接其和鄉(xiāng)村公路政通路的，是一條長(zhǎng)約900米的水泥路。水泥路寬不足2米，是前幾年村民們集資修建的，遇到汽車駛過(guò)，行人就要側(cè)身讓道。4月1日，鹽都區(qū)交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)、黨委書記顧勇在鄭通村走訪了18戶村民，其中9戶提到出行不便，希望拓寬這條水泥路。顧勇詢問(wèn)拓路有沒(méi)有障礙，村民鄭漢貴回答：“路兩邊是糧田，拓寬道路會(huì)占用我們的責(zé)任田?！庇H眼看到出行難的顧勇，當(dāng)天走訪結(jié)束后即把村民的拓路需求告知村、街道干部，并承諾只要村里做好協(xié)調(diào)工作、在麥?zhǔn)蘸笸瓿烧{(diào)田，交通局就負(fù)責(zé)項(xiàng)目申報(bào)，爭(zhēng)取將這條路納入農(nóng)村公路建設(shè)范圍，籌措資金進(jìn)行拓寬。

在高新區(qū)鹽瀆街道伍康社區(qū)，曾參加抗美援朝的87歲老人李福順?lè)从吵俗卉嚥粔蚍奖?。鹽都區(qū)區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)吳本輝當(dāng)即表示回去后就組織相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)一步優(yōu)化鎮(zhèn)村公交線路，讓更多的居民“出家門、上車門、進(jìn)城門”，享受到快捷便利交通。

大縱湖鎮(zhèn)永新村老人較多，平均年齡70歲左右，多數(shù)患有高血壓、心臟病、腦梗塞、關(guān)節(jié)退行性病變等疾病。很多老人是子女在外的“留守一族”，盡管參加了新農(nóng)合，非到萬(wàn)不得已不去醫(yī)院，往往錯(cuò)過(guò)最佳治療時(shí)間。鹽城市第三人民醫(yī)院的黨員干部發(fā)現(xiàn)這些老人的就醫(yī)需求后，迅速組織送醫(yī)上門。4月15日，該院老年醫(yī)學(xué)科、康復(fù)科、骨科、消化科等科室的14名黨員干部和專家走進(jìn)永新村，6人在村部集中義診，半天接待了100多名群眾，其余8人到村里走訪，將健康服務(wù)送到村民家中。

老有所醫(yī)，還要老有所樂(lè)。文化娛樂(lè)活動(dòng)少，讓濱湖街道的胡大爺不滿意。區(qū)文廣新局黨員告訴他：“我們正在開展‘歡歌笑語(yǔ)走基層村村到’，文娛活動(dòng)很快就送到您身邊，請(qǐng)您一定來(lái)看啊！”一聽這個(gè)消息，胡大爺連聲說(shuō)“好”。

43歲的轉(zhuǎn)業(yè)軍人王權(quán)家住高新區(qū)鹽龍街道喬莊社區(qū)，之前在無(wú)錫打工，因父親過(guò)世母親身體欠佳，決定回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。鹽都區(qū)區(qū)委書記羊維達(dá)為他“打氣”：“鹽都的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨前所未有的大好機(jī)遇，你返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該得到鼓勵(lì)和支持。”他叮囑王權(quán)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策，選準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)方向和項(xiàng)目，承諾政府會(huì)給予一定的指導(dǎo)和支持。

為精準(zhǔn)定位“最后一公里”，鹽都區(qū)將工業(yè)條線的“暖企行動(dòng)”、扶貧條線的“結(jié)一門窮親、找一份事做”精準(zhǔn)扶貧、信訪條線的“金橋行動(dòng)”、黨群條線的“兩學(xué)一做”“三解三促一加強(qiáng)”“雙融雙解”等活動(dòng)優(yōu)化整合、交融貫通、統(tǒng)一實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤服務(wù)企業(yè)、區(qū)直機(jī)關(guān)掛鉤結(jié)對(duì)經(jīng)濟(jì)薄弱村、區(qū)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員結(jié)對(duì)走訪城鄉(xiāng)居民，關(guān)注的目光投向群眾生產(chǎn)生活的方方面面，敏銳捕捉“最后一公里”。

黨員、干部及時(shí)將了解到的情況與所在地黨組織進(jìn)行交流，可以直接解決的問(wèn)題，由責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)和辦理；一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，由責(zé)任人登記并上報(bào)至鎮(zhèn)(區(qū)、街道)和區(qū)直相關(guān)部門、單位共同解決。區(qū)委農(nóng)工辦牽頭實(shí)施的“脫貧攻堅(jiān)村村到戶戶訪”活動(dòng)，已幫助4個(gè)省定經(jīng)濟(jì)薄弱村和44個(gè)低收入村，解決發(fā)展經(jīng)濟(jì)、通村路橋、供水、供電和網(wǎng)絡(luò)等方面100多個(gè)問(wèn)題，幫助落實(shí)30個(gè)增收致富項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資2318萬(wàn)元。

“群眾有什么需求、抱怨些啥、碰到哪些困難，我們坐在辦公室里是想不出來(lái)的、看報(bào)告是看不出來(lái)的。目前正在開展的大走訪，讓黨員干部真正深入群眾，對(duì)他們的訴求換位思考，對(duì)他們的困難感同身受。因此，送政策上門是大走訪的出發(fā)點(diǎn)，收集民意是大走訪的關(guān)鍵點(diǎn)，解決問(wèn)題是大走訪的落腳點(diǎn)?！毖蚓S達(dá)頗有感觸地說(shuō)，為群眾打通“最后一公里”的過(guò)程，就是修建黨群“連心橋”的過(guò)程，全區(qū)黨員干部要把關(guān)懷溫暖帶給群眾，聚焦并解決群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，切實(shí)提高鹽都人民的獲得感。