陜西省公安機關推進陽光警務執法辦案公開新聞發布會。

2016年5月1日陜西省公安廳上線運行了“陜西省公安機關陽光警務執法辦案公開系統”。系統運行一年來，全省公安機關案件警情公開776578起，接到群眾投訴687起。

據了解，“陜西省公安機關陽光警務執法辦案公開系統”設計了“五公開一投訴”六大功能模塊，即刑事、行政案件警情公開，案件辦理情況公開，行政處罰決定公開，法律、法規流程公開，監督電話公開及投訴。報警人可查詢所報刑事、行政案件警情的處理情況，也可查詢案件的受立案、辦理進度和處理結果以及涉案財物處理等情況。

為方便群眾查詢，公安機關在接受報警或報案后24小時內，會向當事人手機發送一條受理查詢編碼，接到編碼后，群眾只要登錄查詢地公安機關互聯網門戶網站，點擊“陜西省公安機關陽光警務執法辦案公開系統”相應模塊，按提示輸入身份證號碼、查詢編碼，即可查詢相關信息。

如遇報警后公安機關未處警、72小時內未收到查詢編碼或對案件辦理有意見，群眾可通過系統進行投訴。辦案部門3個工作日內未處理、未向當事人回復，系統將自動提交上一級警務督察、法制部門調查處理，最大限度做到了群眾投訴件件有回復、事事有回音。

陜西省公安廳副廳長向書茂告訴記者，“執法公開是一項長期的系統工程，下一步，我們將進一步強化長效機制建設，建立工作責任機制，建立定期更新機制，建立公開審批和保密審查機制，建立考核機制，通過這些機制的建立，讓我們公安機關執法辦案的全過程都更透明的曬在陽光下。”