2017年7月15日,全聯房地產商會聯合辦公分會正式成立,并與酒店投資商分會、寫字樓分會并列為商會的二級機構。
星庫空間創始人&CEO白羽被推選為聯合辦公分會副會長。與星庫空間同時獲得推選的,還有優客工場、方糖小鎮、We+、氪空間、俠客島里、納什空間、夢想加、辦伴等多家行業的領軍企業。這標志著聯合辦公蓬勃發展,已從初期的探索,走向規模化、連鎖化、品牌化,行業形象初步形成,行業格局漸趨明朗。
7月15日上午,在全聯房地產商會秘書長鐘彬的主持下,各家聯合辦公的負責人逐一進行了發言,富力、新城控股等地產企業代表也參與了交流。
星庫空間白羽在發言中明確提出,“聯合辦公行業就像酒店管理業一樣,是高端服務業,而非房地產開發行業的附屬。隨著國家經濟轉型,眾多創新中小企業對辦公服務提出了更高的要求,這種消費升級的浪潮催生了我們這個行業。從這個定位我們可以看出,聯合辦公行業不是一個封閉的小容量的市場,而是一個龐大的新興市場。每個商圈都會像品牌酒店一樣,有不同的聯合辦公企業提供差異化的服務。這種多樣化的選擇,決定了這個行業是‘立足自身,做好自己’的服務業屬性。星庫空間給自己設定的戰略愿景,是按照自己的節奏不斷打磨和完善產品和服務,在保持適度和健康規模的基礎上,形成自己的品牌特色和服務理念,為客戶帶來持續的價值和體驗。”
在7月15日下午召開的產業創新發展論壇上,星庫空間創始人白羽與多位行業大咖展開了深度討論和思想的碰撞。論壇一開始,聯合辦公行業的犀利哥,方糖小鎮創始人萬里江就拋出了必殺技話題,你們的空間盈利嗎?白羽爽快地回答:“空間是否盈利需要采取一套商業地產的指標體系動態評估,星庫空間嚴格恪守財務標準,所有單店在經營周期內必須盈利,否則就得關閉。如果我們不能帶來持續穩定的回報,怎么能夠說服資產方和投資人把資產交給我們打理呢?”這個毫不含糊的回答獲得萬里江點贊,連說“實在!”。
白羽在論壇環節中旗幟鮮明地指出,作為服務業,需要長期的打磨和積累,目前中國企業跟Wework還存在全方位的差距,這差距并非體現在規模上,而是體現在持續的創意輸出能力、服務標準、供應鏈管理、社群運營等環節,這正是服務業的核心能力。很多人研究Wework為什么估值這么高,認為關鍵藏在商業模式里,其實商業模式并沒有什么秘密可言,Wework每個環節好一點,就會積累上百倍的差距,在互聯網經濟的今天,這是非常正常的。譬如對于Wework是否進行大量股權投資的爭議上,萬里江也印證說Wework給他的答復是他們只投資了一些服務商。因此星庫空間沒有選擇急速擴張的路線,而是控制節奏,一邊開店一邊迭代,旨在提升核心能力,儲備可續發展的動力。
對于未來的行業格局,白羽認為,將是百花齊放的局面,不會出現純互聯網模式只能有一兩家企業生存的情況。星庫空間并不關心是不是能做到最大,但是更關心自己能做的多好。俠客島里的創始人王宏波也認為,未來行業將誕生不止十家上市公司。
對于一些開發企業提出的,高端寫字樓轉型聯合辦公以后不賺錢的問題。星庫空間創始人白羽認為,聯合辦公并非簡單通過空間化整為零賺取差價,更要依靠精細化的產品和服務取得增值服務溢價。而開發企業善于硬件營造,但是服務體系搭建卻完全摸不著方向。根源性的原因是因為開發體系是以快周轉和變現為導向的,沒有培育精細化服務的土壤。開發企業很難真正用心傾聽小企業的訴求,并與他們相伴成長。因此,開發企業轉型聯合辦公絕非請個大師做個好的室內設計那么簡單。未來可與聯辦企業密切合作,共建生態。
這一天的盛會,幾乎匯聚了聯合辦公行業的一線的企業,最前沿的思想,也有激烈的碰撞。百家爭鳴的熱鬧,正說明行業的興起勢不可擋。星庫空間身處時代大潮,幸甚至哉。我們希望在未來漫長的摸索和發展中,為中國實體經濟的轉型,中小企業的發展和繁榮,共享自己的創意和能量。