出入境證件網(wǎng)上簽注 ,一次不用跑
“刷一下身份證,掃一下條形碼,機器就將證件 ‘吐’出來了,前后只要幾十秒鐘,太神奇了。”紹興上虞市民高先生開心地說。
幾天前,高先生來當?shù)毓簿殖鋈刖炒翱谵k理港澳通行證。在工作人員的指導下,無須排隊,他通過出入境自助取證機就順利地取到了證件。
去年,浙江全省公安出入境管理部門共批準公民因私出國(境)近525萬人次,總量居全國第二位。管理部門通過智能化建設和移動警務的運用,實現(xiàn)了更快速度的“跑一次”。
以往,申請人到窗口辦證需要手工填寫申請表、貼照片,手續(xù)煩瑣,又容易出錯,現(xiàn)在研發(fā)了自助填表機等自助設備,申請人只需刷一下二代身份證,便可自助完成相應流程業(yè)務。目前,已有700多臺自助設備投放到全省各級出入境辦證大廳。通過自助簽注機,電子港澳通行證簽注可以做到立等可取。同時,依托政務服務網(wǎng)、公安廳網(wǎng)上辦事大廳、“掌上110”APP等互聯(lián)網(wǎng)服務平臺,申請人可以足不出戶在線填表、預約辦證、查詢辦證進度和追蹤物流等。
數(shù)據(jù)顯示,今年以來全省通過在線網(wǎng)上填表逾15.3萬件、網(wǎng)上預約8.3萬件、港澳通行證網(wǎng)上再次簽注19.3萬件、網(wǎng)上查詢辦證進度近300萬人次。
此外,浙江公安出入境管理部門還推出“港澳再次簽注雙向速遞”服務。申請人在線申請EMS雙向速遞的,由快遞公司上門攬收并派送證件,從而實現(xiàn)了“一次都不用跑”。截止目前,已為3.8萬申請人提供了此項服務,深受群眾好評。
“最多跑一次” 是政府運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新服務模式、拓展服務渠道、提高辦事效率的契機。讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率,最終實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與政務服務深度融合。浙江省委黨校講師易龍飛就此解讀說。
隨著“最多跑一次”改革的推進,浙江全省各地公安機關的服務效率和機制也不斷提高和完善:寧波交警部門與高速交警聯(lián)合,實行非現(xiàn)場交通違法線上線下一站式處理模式,使群眾辦事從原來的“跑多家”轉(zhuǎn)為“跑一家”;溫州市公安局出入境部門通過“流程再造”,改變原先出入境證件遺失(損毀)申請補發(fā)先“申報作廢”后“重新申辦”的流程,群眾由“跑兩次”減為“跑一次”;諸暨楓橋派出所為每個民警私人訂制月度、季度、年度三張責任工作清單,確定了每個社區(qū)民警的工作方向、考核標準等,不僅提高了工作效率,也大大提升了民警的綜合素質(zhì);江山市公安局與市場監(jiān)管、社保、衛(wèi)生等部門形成固定人員聯(lián)絡、固定數(shù)據(jù)格式、固定傳輸渠道的“三個固定”機制。保證了引用外部數(shù)據(jù)渠道暢通、詳實、快捷、保密,切實做到讓群眾少跑腿、不跑腿;世界互聯(lián)網(wǎng)大會所在地、桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)派出所積極推進云防控、云打擊、云服務、云調(diào)解“四小云”建設,打造“云上派出所”,全力服務旅游經(jīng)濟建設,提升群眾的安全感、滿意度。……
7月19日,浙江全省公安機關推進“最多跑一次”改革工作交流會在金華召開。會議要求各級公安機關進一步統(tǒng)一思想認識,查找問題短板,大膽放權(quán)、有效監(jiān)管、優(yōu)化服務,扎實推進“最多跑一次”改革部署。
“浙江各級公安機關要自覺踐行習近平總書記‘四句話、十六字’總要求,自覺踐行浙江公安鐵軍‘勇于擔當、敢打硬仗’的優(yōu)良作風,以‘最多跑一次’改革撬動‘云上公安、智能防控’第一戰(zhàn)略、大部門大警種制改革和基礎防控建設等公安中心工作,并確保這項改革走在政府各部門的前列。”浙江省公安廳黨委副書記華乃強在會上表示。