白淑芳是北京某專業(yè)白癜風醫(yī)院副主任醫(yī)師,已有30多年的從醫(yī)生涯。作為一名白癜風主治醫(yī)生,她在平時接診中遇到最大的問題是與患者的溝通。
接受診療時傷口暴露在醫(yī)生面前,患者會覺得害羞和自卑,很多心里話說不出口。而醫(yī)生無法從患者口中得到有效信息,就不能達到更好的醫(yī)治效果。
據(jù)白淑芳觀察,很多患者心理疾病大于身體疾病。“包括中老年患者得了這個病,心里也是很接受不了的。有的適婚年齡青年見父母,一看父母得了這個病,有的就會想是不是會影響到下一代。一些患病中年婦女處在更年期,更是接受不了,有的都成晚睡不著覺,溝通起來也很困難。”
喜歡唱京劇的白淑芳萌發(fā)了一個念頭:何不試試化京劇臉譜、穿戴京劇服給病人看病?這樣病人會不會覺得輕松一些,更樂意向我敞開心扉了?
2017年8月8日,白淑芳早早來到醫(yī)院,約好化妝師幫助畫京劇臉譜。打底、抹胭脂、撲粉、化眼線,畫丹鳳眼、涂元寶嘴……前后化了一個半小時。
為制造出丹鳳眼效果,白淑芳的頭被緊緊勒著。正值悶熱夏日,白淑芳鬢角還得貼著黏黏的榆樹刨花兒貼片,頭上戴著水紗包頭、京劇戲帽,身上被厚厚的花旦京劇服裹得嚴嚴實實。
白淑芳說,畫京劇臉譜會傷害皮膚。“但是白癜風病人承受的身心打擊,比我們損傷皮膚要重得多。”
畫京劇臉譜接診之后,白淑芳感覺患者比以前放松多了。“患者會產(chǎn)生一種好感,醫(yī)患之間沒有距離了。患者能夠感到放松、打開心扉,就會有好多話告訴醫(yī)生,醫(yī)生也有很多治療方案會告訴患者。”
醫(yī)院院長高毓梅說,白癜風不同的人癥狀不一樣,治療強調精準,要給病人開出個性化治療方案,不是千人一方,萬人一藥。
高毓梅表示,作為醫(yī)生,重要的是讓患者有好的就醫(yī)感受,對醫(yī)院、醫(yī)生不恐懼、不抵觸。“從拒絕白大褂到主動接受,是一個良性循環(huán)。”(文/郭澤涵 攝/黃富友)