近年來,隨著國民可支配收入的增長,且我國汽車保有量已接近2億輛,國人的消費觀念也在發(fā)生變化。從以往的剛性需求消費,轉向非剛性消費需求以及個性化消費需求,提升個人以及家庭生活水平。網易考拉海購近期聯合58到家、ofo、攜程共同發(fā)布《2017生活進化白皮書》,《白皮書》基于對十萬份用戶抽樣調研發(fā)現,國民消費趨勢總體向體驗型、健康型領域延伸,品質生活正是目前國民所追求的生活狀態(tài),90后乃至95后則是這場消費轉型的主力軍。
品質生活從“懶”開始
近幾年,一、二線城市上門服務業(yè)務逐年增長,根據58到家相關數據統計,上門清潔服務業(yè)務2017年較2016年增長150%,上門維修服務業(yè)務環(huán)比增長 300%,月嫂業(yè)務今年較去年增長350%。
不僅僅是上門服務業(yè)務發(fā)生了變化,移動支付的崛起,也讓現金流通量在減少,尤為在一、二線城市,同時,共享經濟的崛起,也讓時下年輕人的出行方式發(fā)生了改變。從原有的公共交通到順風車,再到共享單車,每一次進步都是為了更方便出行,解決用戶出行最后一公里的問題。據了解,共享單車市場用戶規(guī)模繼續(xù)大幅增長,2017年底或達5000萬用戶規(guī)模, ofo以51.2%市場占有率穩(wěn)居行業(yè)第一,2017年人均日運行時長7.1分鐘。
2011年~2014年,代購火熱,根據攜程近三年的出境游的相關數據顯示,2016年我國國民出境游次數高達1.22億次,中國游客海外旅游的三大目的是餐飲、觀光、休閑放松。1/3的受訪者以購物為目的去海外旅行,海外旅行,購物不再是主流目的,比例在逐年下降。導致此類目的下降原因,則是海購在國內快速發(fā)展,也讓用戶輕松用手機就能在家里買到全球商品。根據艾媒8月份發(fā)布的《2017年上半年中國跨境電商市場研究報告》,報告顯示:中國跨境電商市場規(guī)模增速明顯,網易考拉海購以24.2%的占比占據2017年上半年跨境電商平臺市場份額分布首位,并在正品信任度、市場滿意度兩項排行中再獲得第一,成為34.1%新海淘用戶的首選購物平臺。
從改革開放至今,中國經歷著翻天覆地的變化,國民的消費觀念發(fā)生根本性轉變,從剛需到非剛需,從基礎生活到品質生活,消費觀念的轉變,也是背后消費主體悄然發(fā)生改變,根據網易考拉用戶數據統計,2017年第二季度,90后持續(xù)增長,消費金額低于80后與70后的人均消費,差距在減小,從相關數據表現,90后更愿意在自我生活上去做相應投資,與其他人群形成鮮明反差。
買我所需,拒絕跟風
根據網易考拉海購統計的數據,近七成90后表示,不會盲目追隨大眾購買爆品,而是購買小眾獨特的品牌商品,90后對大眾品牌的忠誠度不高,這也釋放出小眾且有品質的品牌商品在未來會有一定的市場份額。90后購買小眾品牌商品的排行榜:北京、上海、杭州、廣州、深圳、成都、重慶、南京、武漢、蘇州(根據90后在考拉上購買小眾品牌商品的金額以及其所在地所得出的排行榜)。
愛面子,也愛里子
從本次的調研數據來看,個人洗護以及家具用品等類目都是目前消費人群主要提升的消費領域。成都的用戶,屬于面子里子兼具的消費族群。相較于成都的均衡發(fā)展,北上廣深等城市在面子與里子問題上比例失調。
能力以內,選最好的
隨著海購的崛起,打破了時間、空間等維度,四五線城市的家庭,雖然收入不及一、二線城市,但他們在海購上所表現出來的則是在能力范疇之內選好的。據網易考拉的調研數據分析,00后購買客單價來看,西南地區(qū)消費力不及北上,但超越廣東、山東、浙江、江蘇等沿海經濟大省。排在上海、北京之后的則是重慶、內蒙、貴州等省市自治區(qū)。
同步全球生活
據悉,網易考拉的商品已經覆蓋全球80多個國家,品牌數量超過5000個,同步全球商品,享受品質生活并非空談。
三四五線城市和一二線城市的海淘需求相比除了在母嬰類和箱包類上略低一點,其他幾乎一致,也說明了隨著互聯網的便捷性和通達性加強,身處小城小鎮(zhèn)也能同步全球各地商品,享受美好生活。縱觀此份報告,西南地區(qū)的用戶,在海購上所表現出來的購買力,著實讓大家眼前一亮,它不同于傳統電商對制造產地有一定的依賴性,在尋找平價商品的時候,依附于制造產業(yè)發(fā)達的城市,他們有著得天獨厚的優(yōu)勢,然而海購對于消費者來說,是用戶消費升級所產生的消費欲望,他們希望有更好的商品來取代現有的商品,從而獲得更為舒適優(yōu)越的生活,這是對品質商品的欲望,是消費升級的表現,也是常年沒有制造商所遺留下來的商品欲望,西南地區(qū)的用戶,以成都為核心,正悄然享受海購帶來的美好生活。