在呼和浩特鐵路東站,乘務員為旅客送春聯及“福”字,讓旅客帶著祝福回家。張棖 陳立庚 攝影報道
在商丘火車站,志愿者把“福”字和春聯送給站臺上的旅客。王漢超 王春雷 攝影報道
大同鐵路公安處大同車站派出所民警將親手書寫的春聯送到外國游客手中。李曼 攝(人民視覺)
2019年春運大幕已經拉開。為期40天的春運預計將發送旅客29.9億人次。與之相對應的,各地相關部門紛紛出招施策,確保旅客安心、舒心、開心回家。
延安火車站聯合寶塔區柳林鎮人民政府、陜北民歌傳承基地開展了一場非物質文化演出。民歌鼓舞回家路,秧歌熱鬧回家路,春聯剪紙溫暖回家路,用鐵路人的服務書寫“平安春運、有序春運、溫馨春運”,讓旅客體驗更美好的新春運記憶。小有名氣的“花兒服務隊”、裝飾溫馨的母嬰候車室、人氣最旺的“紅色書屋”,為旅客春運回家路注入不同尋常的味道。
南航西安分公司組織青年志愿者趕赴咸陽國際機場開展“木棉暖冬,南航助行”春運服務活動。西安分公司黨員、團員青年身穿志愿者紅馬甲、“青年文明號”綬帶,為機場早高峰旅客做好航班乘機引導,宣傳南航“春運搶票”功能,講解航空安全知識及乘機規定,幫助特殊旅客、晚到旅客辦理值機、托運手續,協助及引導旅客做好自助值機,為繁忙的春運送上一縷陽光。
“在奇臺縣買上火車票,坐著汽車一站就到烏魯木齊,挺省心。”首次體驗鐵路無軌站服務的旅客張女士熱情點贊。鐵路無軌站是新疆鐵路部門推出的新舉措,目前在昌吉市、奇臺縣和吉木薩爾縣等8個縣市客運站內建設了8個鐵路無軌站,為出行旅客提供鐵路公路購票、公交接駁和無軌站內候車等“一站式”服務,拓展鐵路服務網絡。
高鐵車站上饒站內,客運員陳藝正在引導旅客掃描服務臺上的二維碼,開啟車站掌上VR導航頁面。“上饒站分為3場2所,滬昆高速、滬昆普速、合福高速在此交會,春運期間每天都有500余名乘客在上饒站中轉換乘。”
鷹潭車站與長運公司聯手推出的“公鐵聯運”服務,將汽車站的售票點請到鷹潭北站出站口,并設置了候乘休息區,定期安排車輛將旅客送往汽車站乘車,暢通旅客出行“最后一公里”。
在廣西全區內的36個高鐵站,旅客可刷身份證驗票進出站。“刷證”乘車,是鐵路部門為方便乘客出行而推出的舉措,為旅客節約在售票處排隊換取紙質車票的等候時間,大大提高了進出站效率。本次開通車站包括:南寧、南寧東、柳州、桂林、桂林北等。
(綜合本報記者龔仕建、韓立群、孫超、龐革平報道)