中國交通通信信息中心黨史學習教育簡報

第20期

為進一步把學黨史、悟思想的成效轉化為辦實事、開新局的堅強動力，切實將黨史學習教育與為民服務解難題緊密結合，與推動交通運輸更貼近民生實事深度融合，5月31日，中國交通通信信息中心（以下簡稱“通信信息中心”）召開黨委會學習領會、貫徹落實楊傳堂書記在全國12328交通運輸服務監督電話視頻會和到通信信息中心調研12328電話運行情況時的講話精神。

按照“第一議題”安排，結合交通運輸工作實際，會議集體學習了習近平總書記以及中央領導同志對維護交通運輸從業人員合法權益、促進道路貨運行業健康穩定發展作出的系列重要指示批示。傳達學習了楊傳堂書記在全國12328交通運輸服務監督電話視頻會和到中心調研12328電話運行情況時的講話精神，并就楊傳堂書記關于“扎實推動12328深化應用和提升服務工作，真正把12328打造成運輸服務的風向標、人民群眾的連心橋、服務民生的好幫手”等工作要求，進行深入研究、作出部署安排。

一是各部門各單位要組織全體干部職工認真學習楊傳堂書記調研12328電話時的講話精神。講話既是對通信信息中心工作的肯定，更是對中心未來工作的期望、鼓勵和鞭策。廣大干部職工要提高政治站位,始終堅持以人民為中心，深入學習領會講話精神，認真貫徹落實指示要求，堅定不移做好、做實、做優以12328為代表的為部和行業各項服務保障工作，樹牢為民服務的宗旨意識。

二是要抓緊工作推進。主動對接部相關司局，全力做好系統穩定運行、暢通投訴服務渠道、共用知識庫系統建設、系統數據綜合分析應用等工作。迅速成立中心專項領導機構及辦事機構，建立內部工作督導機制，充實工作人員，完善軟硬件設施，按進度要求抓好工作推進，強化為民服務的工作體系。

三是進一步加強對12328工作中長期發展規劃研究。要在當前各種運行機制下，確保12328系統技術上獨立完整、運行不斷不散不亂，夯實為民服務的技術基礎。

四是廣大干部職工要增強為部為行業服務的緊迫感、責任感和使命感。在做好12328工作的基礎上，舉一反三，全面深入做好其他為部和行業服務，尤其是所承擔的部民生工程、部“我為群眾辦實事”和部重點工作等方面工作，要結合半年工作總結，組織進行梳理，按照楊傳堂書記的指示要求，圍繞貫徹以人民為中心的要求，按照黨史學習教育“我為群眾辦實事”部署，切實做好為部和行業服務，以實際行動向建黨100周年獻禮。